Com os pés no chão

Escrito por Pellegrino -

A visão estratégica transformou a Cory em referência para veículos das marcas Fiat, Volkswagen e Audi

Por Rosiane Moro

Quando deixou o Piauí para tentar a vida no Rio de Janeiro, Coriolano Sales de Sousa jamais imaginou que se tornaria uma referência no varejo de autopeças. Seu primeiro emprego foi em uma lanchonete, mas seu futuro começou a ser traçado quando assumiu o cargo de vendedor em uma loja automotiva.

Instigado pelo filho do dono, esboçaram uma parceria para uma nova empresa, mas o futuro sócio desistiu da empreitada antes mesmo do pontapé inicial. Firme em seu propósito, Coriolano convidou a esposa, Ana Lucia, para ingressar no negócio e, juntos, abriram, em 2010, a Cory Comércio de Auto Peças, no bairro de São Cristóvão, especializada em veículos Volkswagen e Audi.

“O começo foi muito difícil”, relembra. “Ser vendedor é uma coisa, mas tocar uma empresa é completamente diferente. Tive que aprender tudo na prática, e a administração era e ainda é um desafio diário.” Com pouco investimento inicial, o lucro da loja era reaplicado no próprio negócio, e, aos poucos, a empresa foi crescendo e cativando a clientela.

O empresário classifica como seu diferencial o atendimento ao cliente, o preço competitivo e a disponibilidade de estoque. A opção por segmentar a empresa por marcas deu tão certo que, em 2018, Coriolano abriu uma segunda loja, dessa vez voltada para veículos Fiat. “Essa estratégia facilita a construção do estoque e também contribui para o reconhecimento do mercado. Minha preocupação inicial sempre foi fazer a empresa ser diferente das outras”, analisa.

Com cinco funcionários, o proprietário se orgulha de ter treinado pessoalmente cada um deles. “Eu adoro estar atrás do balcão, de ter contato com o cliente. Para a maioria deles, esse foi o primeiro emprego, então acredito que consegui passar a minha paixão por vendas. Ensino pelo exemplo.”

Coriolano, porém, destaca que não é apenas treinamento que faz a equipe dar resultados. “É preciso oferecer boas condições de trabalho e pagar bem. A gente cobra, mas valoriza o time e recompensa.”

Para profissionalizar a gestão do negócio, o empresário ingressou na Rede PitStop há cerca de três anos. “Além de ter desconto na compra de peças, a consultoria deixa a gente mais confiante na administração da empresa. Há várias dicas para sermos mais atrativos, com ajustes nos processos internos e aspectos visuais. Eles são bem criteriosos na avaliação e até as críticas ajudam a evoluir”, comenta.

Localizada em uma região competitiva, a Cory agora tem seus planos de crescimento voltados para a digitalização. “Primeiro, procurei ser reconhecido no ambiente físico, mas chegou a hora de pensar no e-commerce. É algo que pretendo fazer nos próximos anos. Já possuo relevância no mercado e acredito que posso ser reconhecido também no ambiente digital”, ressalta o empresário.