Crescimento que atravessa gerações

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Com 30 anos no mercado, a JR Chuvisco aposta na variedade
de produtos e atenção ao pós-venda

Por Thalita Battistin

Com quatro lojas físicas, vendas on-line e um centro de distribuição, a Autopeças JR Chuvisco se consolidou como uma das principais referências em autopeças e acessórios de Itapecerica da Serra (SP), unindo variedade de produtos, atendimento próximo e atenção ao pós-venda. Quem vê a estrutura atual da empresa talvez não imagine o caminho percorrido até aqui. Fundada em 1995, o negócio nasceu da sociedade entre três amigos e atravessou mudanças importantes ao longo de três décadas.

“A loja foi criada pelo meu pai, meu tio e um amigo de infância deles. Com o passar dos anos, a sociedade se desfez, até que, em 2012, a empresa passou a ser administrada apenas pela nossa família”, conta Rildo Braz Gonçalves, o Tico, atual proprietário da JR Chuvisco ao lado da irmã, Monica Cristina de Lima Gonçalves.

Os irmãos conhecem o negócio desde criança. Monica iniciou a trajetória no caixa, enquanto Tico atuava no estoque. “A gente sempre esteve na operação, mas foi a partir de 2012 que assumimos a gestão de fato, com novas ideias e uma visão mais estratégica”, relembra.

O primeiro grande passo foi preparar a empresa financeiramente e estruturar o estoque para deixar o imóvel alugado. Em 2018, veio a inauguração da sede própria, pensada para melhorar a logística e o armazenamento dos produtos. Ao mesmo tempo, a antiga loja foi mantida e passou a operar com foco em acessórios automotivos, enquanto a sede concentrou as peças para veículos leves, utilitários e importados.

A nova estrutura impulsionou o crescimento. Em 2023, a JR Chuvisco adquiriu o principal concorrente da cidade. No ano seguinte, ingressou nas vendas on-line por marketplaces, estruturou um centro de distribuição e inaugurou mais uma loja física, em Embu-Guaçu (SP).

Em novembro de 2025, a empresa ampliou os negócios ao transferir a loja adquirida do concorrente para um espaço mais moderno. “Hoje, estamos no Mercado Livre, mas o plano é expandir para outras plataformas, como Shopee e Magalu. O centro de distribuição foi criado para dar fluidez às vendas on-line e garantir abastecimento às lojas físicas”, explica Tico.

Com a operação em amplo crescimento, o time ganhou o reforço de outros membros da família, como o pai, Rildo, a esposa do Tico, Samanta Carolina, e o irmão, Caio Alberto, além de uma equipe de cerca de 80 colaboradores.

Mais do que vender peças, a empresa aposta em relacionamento. “O nosso propósito é resolver o problema do cliente. A gente acompanha a entrega, o atendimento, o pós-venda e a garantia. Estamos presentes para somar e facilitar”, destaca Tico.

Desde 2014, a JR Chuvisco integra a Rede PitStop, parceria fundamental na profissionalização da gestão. “Quando assumimos, fazíamos tudo, menos gerir de forma estruturada. A rede mostrou em que poderíamos evoluir para crescer de forma sustentável. Seguimos essa orientação, e os resultados vieram”, finaliza Tico.

Legenda:
Os irmãos Monica e Rildo investiram em um centro de distribuição para dar fluidez às vendas física e on-line.